Dodatkowe oświadczenie prawne

Platforma i ceny

Strona internetowa: https://decolaxis.com
Ceny podane obejmują 23% polskiego VAT oraz wszelkie należności celne
Wysyłka realizowana jest w modelu DDP, co oznacza brak dodatkowych opłat przy odbiorze

Transport i logistyka

Dostawę realizują operatorzy: DHL, FedEx i UPS
Przesyłki nadawane są w ciągu 1–3 dni roboczych po zakończeniu przetwarzania zamówienia
Szacowany czas doręczenia wynosi od 6 do 14 dni roboczych, zależnie od odprawy celnej i transportu
Wszystkie produkty wysyłane są ze Stanów Zjednoczonych i objęte pełnym śledzeniem przesyłki

Podatki i cła

Ceny widoczne na stronie uwzględniają podatek VAT oraz opłaty celne
Każda przesyłka zawiera fakturę handlową oraz dokumenty do odprawy celnej
Opakowania i oznakowanie spełniają normy europejskie i polskie

Prawo odstąpienia

Zgodnie z dyrektywą UE 2011/83/EU użytkownik może skorzystać z prawa do zwrotu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru

Płatności i bezpieczeństwo danych

Transakcje przetwarzane są przez platformę zgodną ze standardem PCI-DSS
Dane kart płatniczych nie są przechowywane
Szyfrowanie HTTPS (TLS) zabezpiecza przesyłanie informacji
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z RODO, wyłącznie w celu realizacji zamówienia i świadczenia usług

Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

W przypadku sporów stosuje się najpierw próbę polubownego rozwiązania
Jeżeli nie jest to możliwe, sprawa podlega właściwości polskiego sądu
Transakcje regulowane są przepisami prawa polskiego oraz obowiązującymi regulacjami UE